返金ポリシー

 

【返品対応期間】

ロボロコ商品の返品対応期間は14日間です。

購入から14日間が経過した場合、返金や交換を承ることができません。

【返品条件】

商品が未使用であり、届いたときと同じ状態である必要があります。必ずお受け取り時に使用されていた包装資材を使って返品してください。

【交換】（該当する場合）

欠陥品または破損品の場合のみ交換させていただきます。同じ商品と交換する必要がある場合、contact@loboloco.jpへメールしてください。

【返品先住所】

返品をご希望の場合は、contact@loboloco.jpにお問い合わせ後に、商品を以下の住所へ返送していただく必要があります

郵便番号:904-0314

沖縄県読谷村古堅499-4 TOKUTO APT A

商品を返品する際の送料は、お客様のご負担となります。また返金に送料は含まれませんので、ご了承ください。返金をご希望の場合、返金額から返送料が差し引かれます。

お客様の居住地によっては、交換商品のお届けに時間がかかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。